不常用但不能少

那些主流用户很少使用,但自身需要更新功能,通常是适合因此的功能。

这些功能不会出现在“明确认识”提到的故事中,因为它们与用户的目标没有直接关系,不会因人、因地而异。

  1. 事关细节

    例如,对服务器进行配置或设计电子邮件的签名

  2. 选项和偏好

    例如,修改绘图应用程序的单位,由英寸改为厘米

  3. 特定于地区的信息

    例如,时间和日期等需要频繁自动更新的信息

如果你的网站或应用程序中少了这些功能或控件,就会变得太通用,无法满足用户的个性化需求。

我们通常会发现“设置”功能在用户界面中偏居一隅,与位于界面上方或中部的重要信息的地位不可同日而语。最好把它们放在一个开放的页面,或者放在所有页面中。

不可能知道用户什么时候想修改设置,因此最好把它们隐藏在网站的开始位置,或者应用程序的边缘

在寻找要隐藏的功能时,设置通常都是首选。设置与不常用的任务有很大区别,因为后者一般会涉及外部目标(比如给朋友发短信),而设置的目的则是让用户更好的使用软件(如自动为列表添加项目符号)。

个性化设置不会经常改变,因此非常适合隐藏。

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