业务架构的设计关键点

全局性

业务架构涉及企业业务的方方面面,但它描述的是全局的、高层次的规划和设计,主要提供业务方向性的指导,而不是进行具体的业务规则,因此业务架构要关注企业战略的落地和全面的优化,放眼全局和未来,不要局限在业务细节中

更重要的是,业务架构是一种思维模式的转化,很多企业对业务架构不够重视,缺少从企业战略到IT架构及项目的转化,没有建立业务架构相关体系,盲目照搬一些其他企业的方案,而没有结合自身的特点。

虽然一些企业通过流程改造得到了局部的优化,但缺少支持企业战略的、全面的业务架构优化和创新,从而分散了精力,导致行业同质化严重,阻碍了业务发展。

复用度

业务架构是业务的全面展示,要求业务能力和业务流程在必要的时候可以得到复用,这就需要在设计的过程中考虑业务的全面性、规范性、资产沉淀、持续演进,并且可以通过一些平台能力的支撑,促进外部资源的整合,提升丰富度(如流量、商品供给和渠道),并通过一些规范和准则与行业的相关标准进行对比,并且及时进行优化。

我们应使用业务的语言、逻辑去描述业务,加深企业内部的统一认知,促进业务架构在企业中的便捷沟通。

扩展性

业务架构需要易于变化,以快速适应新的业务需求,这就需要其具备强大的扩展能力,方便灵活组装,可以快速根据业务能力与业务流程需要进行扩展。这就需要有一定的平台能力的支撑,如业务能力的扩展、业务流程的扩展。

以流程为例,一些流程编排、规则配置、流程引擎、界面规则扩展都可能需要考虑,如流程编排中可能对活动节点、业务逻辑配置、任务触发等进行扩展。同时,需要结合后续应用架构的服务编排、数据架构的模型编排及Low-Code形式的界面编排扩展形式整体提高扩展能力。

运营性

运营性强调业务架构指导业务运营的本质,需要通过日常的运营将业务进行综合的管理,比如业务的可视化,是否可以做到需求可视、业务能力可视、运营结果可视,此外这种可视也体现在通过数字驱动、数字化运营等手段,可以对业务架构进行管控,包括测试、版本管理、迭代和优化、业务的集成、业务价值的分析等。